Con tantas compañías que intentan desarrollar su presencia en línea, su empresa necesita encontrar una manera de sobresalir entre la multitud. No solo para que pueda captar la atención de su prospecto, sino que también debe demostrar que es una empresa legítima.

La mayoría de los prospectos en línea son escépticos, ya que oyeron o experimentaron de primera mano lo fácil que es para una empresa parecer auténtica, pero terminó decepcionada. También necesitan la garantía de que con quienquiera que hagan negocios no solo sea una empresa real, sino que también cumplirán sus promesas.

Entonces, ¿cómo crea credibilidad para los posibles clientes, especialmente cuando es un negocio en línea?

Usted les cuenta una gran historia convincente sobre sus productos o servicios.

Al proporcionar a sus clientes un caso de estudio, les cuenta una historia al mostrarles que su producto o servicio ayudó específicamente a uno de sus clientes a resolver un problema. Lleva a sus prospectos paso a paso a través del proceso de qué problema enfrentó su cliente, por qué fue cruel para ellos encontrar una solución, por qué lo contactaron específicamente, qué hizo su producto o servicio por ellos, y qué hizo con ellos. El resultado general fue.

Además, las citas de su cliente y de usted mismo agregarán verificación y personalidad al estudio de caso y le explicarán cómo funcionó todo el proceso y dónde están las cosas ahora. Esto le da a sus prospectos una cuenta detallada en la propia voz de su cliente de cómo los ayudó a mejorar su negocio al resolver un problema difícil.

Una vez que haya preparado el estudio de caso, querrá proporcionárselo a los prospectos lo antes posible. Puede usarlo como parte de una campaña de generación de leads y ofrecerlo como una descarga gratuita en su sitio web, pero asegúrese de recopilar la información de contacto para poder seguir con ellos más adelante. La mejor manera de hacerlo es a través de un cuadro de inclusión en su sitio.

También es posible que desee distribuirlo a los clientes existentes, especialmente a aquellos que no le han comprado en un tiempo. Les recordará a su compañía, les mostrará que usted es un negocio respetable que se preocupa por ayudar a sus clientes y les da la oportunidad de compartirlo con otros en su red.

Todos aman una buena historia. Dígale a uno interesante e interesante que las perspectivas recordarán y pronto será conocido como una empresa respetable que se preocupa por el éxito de sus clientes.

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