Los servicios de teleseminarios se han vuelto extremadamente populares en los últimos años. Esta valiosa herramienta se puede utilizar para diferentes propósitos en muchos modelos de negocios. Este artículo discutirá cuatro aplicaciones, algunas comunes y otras más inusuales.

1. Los negocios en línea han sido los primeros en adoptar estos servicios, debido a las distinciones geográficas entre los negocios y sus clientes. Las clases interactivas a menudo se llevan a cabo de esta manera, al igual que las llamadas promocionales para introducir un producto o servicio en un nuevo mercado o para los clientes existentes.

2. Las empresas minoristas de ladrillo y mortero también pueden hacer uso de esta tecnología. Por ejemplo, digamos que una moderna dueña de una tienda de ropa para mujeres deseaba promocionar su nueva línea de modas de primavera, mientras recompensaba a sus clientes leales. Ella podría enviar un enlace a su lista de correo electrónico de fans, anunciando el evento en línea. Durante la llamada, ella podría dirigir a los clientes a su sitio web, donde podría guiarlos a través de las fotos de los recién llegados. Al mismo tiempo, podría explicar las nuevas tendencias de la temporada y, al final, ofrecer una palabra o código de descuento especial. ¡Este código creará un incentivo para que los clientes entren y compren!

3. Las corporaciones más grandes pueden usar este método de comunicación para capacitar a sus empleados en todo el mundo, desde un solo sitio. Estas llamadas de capacitación también se pueden grabar y usar más tarde, ahorrando dinero a la empresa al no tener que recrear la capacitación cada vez que se contrata a un nuevo empleado. La capacitación se puede programar a conveniencia de los empleados, en un horario flexible. Los empleadores también pueden tener una formación estable “en cualquier momento” para los casos en que es necesario que un empleado trabaje desde su casa, por ejemplo, en el invierno, cuando a veces hay cierres de carreteras debido al hielo o la nieve. Incluso si un montón de trabajo debe esperar a que los empleados regresen a la oficina, todavía puede haber un aprendizaje productivo completado desde su hogar en temas de hoja perenne, como la administración del tiempo o el aumento de las ventas.

4. El aprendizaje en línea también ha aumentado en las universidades y colegios. Con la excepción de ciertos cursos que requieren que los estudiantes sean prácticos para dominar el material, la mayoría de las clases son adecuadas para el aprendizaje a distancia. Esto les ahorra a los estudiantes una gran cantidad de dinero de lo contrario, y le da más tiempo para trabajar, cuidar a los niños o dedicarse a otras clases. Los estudiantes con discapacidades que hacen que los desplazamientos sean muy difíciles están especialmente bien atendidos por este método de aprendizaje. Los profesores pueden enseñar desde cualquier parte del mundo, y luego es posible que los colegios y universidades ofrezcan una variedad más amplia de clases de las que podrían estar disponibles en el área local. En esta economía cada vez más global, los estudiantes que aprenden a cooperar con estudiantes y profesores de otros países tendrán una ventaja. Este método de proporcionar clases permite esa colaboración mucho más leída que el aprendizaje basado localmente.

Estos servicios pueden ayudar a las compañías a capacitar a sus empleados, brindar oportunidades de mercadeo para negocios minoristas, impulsar un negocio en línea y crear oportunidades globales de enseñanza y aprendizaje. Desde su tienda de ropa local favorita hasta grandes corporaciones, negocios en línea y universidades, el aprendizaje por teléfono y en línea sin duda está aquí para quedarse.

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