Inicio Copywriting Creando Contenido Confiabl

Creando Contenido Confiabl

0
28
Creando Contenido Confiabl

Comprar en línea puede dar miedo.

Siempre se informan historias de horror sobre personas que han sido estafadas por minoristas en línea sin escrúpulos, lo que hace que te detengas y pienses antes de confiar en nadie.

Ya sea que se trate de un dispositivo móvil que funcionó durante 30 segundos antes de abandonar al fantasma, o de un plan de “hacerse rico rápidamente” que se enamoró de la línea de gancho y la plomada, esto lo hará pensar dos veces antes de volver a comprar en línea.

El miedo es el peor enemigo de un vendedor

El temor que este tipo de evento tiene en sus clientes afectará su balance final, a menos que pueda encontrar una manera de tranquilizarlos.

Su contenido y materiales de marketing generalmente pueden contrarrestar la mayoría de las objeciones de compra, pero lo único que no puede contrarrestar fácilmente es el miedo oculto de su comprador.

Su temor podría haber sido como resultado de una mala experiencia en ventas, un producto de bajo rendimiento o una estafa. Pero lo que sea que haya sido hecho allí hizo un gran trabajo porque se aloja firmemente con el potencial de arruinar cualquier posibilidad que tengas de hacer una venta.

Están preocupados por:

· Perder dinero

· Ser tomado por un tonto otra vez

· Ser hecho sentir estúpido

El problema es que es algo que empeora con el tiempo. Cada vez que se encuentran con un vendedor malo, o algo sale mal, su miedo aumenta haciendo su trabajo aún más difícil.

Como combatir el miedo.

La mala noticia es que no hay una sola cosa que puedas hacer para que el miedo desaparezca.

Crear confianza lleva tiempo.

No solo puedes hacer que suceda, sino que hay varias cosas que puedes hacer para ayudarlo.

No hace falta decir que uno de ellos es garantizar que su producto o servicio cumpla con sus promesas y que su servicio al cliente sea insuperable.

Pero si su empresa vive en el mundo en línea, tiene mucho trabajo por hacer antes de que puedan experimentar su proceso de ventas.

Generando confianza online

Cuando no puede conocer y saludar a sus clientes, puede ser difícil hacerles ver su confiabilidad.

La primera impresión que reciben de usted es de su sitio web o página de destino, por lo que es donde debe concentrarse en hacer una buena primera impresión.

Comencemos con su nombre de dominio.

Es mucho más probable que las personas confíen en un sitio web que tiene su propio nombre de dominio. Así que no vayas con WordPress.companyname.com, se ve poco profesional. Eso también funciona para las direcciones de correo electrónico.

Es mucho más probable que un cliente potencial confíe en una compañía que usa una dirección de correo electrónico adecuada, es decir, George [at] companyname.com que companyname [at] hotmail.com.

Entonces es importante llenar su sitio web con contenido de alto valor, no solo en sus páginas de ventas, sino también en su blog.

Finalmente, asegúrese de que sus datos de contacto sean visibles y reales. Eso significa una dirección de correo electrónico válida, número de teléfono y dirección postal. Una empresa que se esconde detrás de un formulario de contacto es una que oculta algo, en lo que respecta a los clientes potenciales.

Por el lado de sus clientes

Superar los errores arraigados no es fácil, pero demostrar que está del lado de sus clientes será de gran ayuda.

Sea abierto y honesto en todo momento y bríndeles información que les agregue valor. Crear confianza es un proceso lento, pero cuando lo logres, esos temores desaparecerán.

No hay comentarios

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here