“¿Por qué alguien me escucharía? Soy un chico normal del Medio Oeste. He vivido una muy buena vida con solo algunos problemas”. Esa fue una pregunta con la que Lance Miller, el Campeón Mundial de Hablar en Público de Toastmasters de 2005, desafió a su audiencia en su discurso ganador.

A primera vista, esto suena como una pregunta legítima. ¿Por qué alguien querría escuchar a un orador que no ha completado un logro poco común o que está en una situación adversa?

No hay duda de que escuchar una historia bien contada de cómo sobrevivir a un accidente casi fatal, escalando el monte. Everest, o ganar el oro olímpico puede ser convincente. Sin embargo, hay un problema. No muchas personas pueden relacionarse con escalar la montaña más alta del mundo o alcanzar la gloria olímpica.

Es posible vincular temas comunes a estos cuentos, como sobre la adversidad o el poder de enfocarse en un objetivo, pero pocos oradores hacen esos vínculos de manera efectiva.

La verdad es que la mayoría de las personas que se sientan en su audiencia se relacionarán más con Lance (y usted y yo) más de lo que lo harán los sobrevivientes de accidentes mayores o logros extraordinarios.

Eso es porque no han experimentado esos eventos poco comunes. Eso es realmente para su ventaja. Puedes conectarte con ellos compartiendo las lecciones aprendidas de tu vida diaria.

Por ejemplo, si alguna vez ha estado con niños, probablemente haya sentido el dolor de ver a un niño luchar y caerse mientras aprende a andar en bicicleta, o el humor de un niño que miente sobre quién rompió su lámpara favorita. Has experimentado la alegría de ver a ese niño superar esos mismos desafíos.

Hay varias lecciones que pueden extraerse de estas historias: El poder de la persistencia ; Cómo hacer que el fracaso sea tu mejor aliado ; o El poder de la paciencia cuando tu hijo te está volviendo loco . Cuando las personas se refieren a tu historia, están más abiertas a tu mensaje.

Otra forma de conectar e inspirar a las audiencias para que tomen medidas es compartir sus luchas y fracasos. Si eres como muchos oradores, puedes sentirte avergonzado o temeroso de hablar públicamente sobre tu dolor, pero las experiencias difíciles hacen que el público se sienta más cerca de ti. Nuevamente, pueden referirse y te ven como humano, como ellos.

Por ejemplo, al principio de mi carrera como orador, era inseguro e inseguro de mí mismo, por lo que intentaba ser perfecto cada vez que hablaba con un público. Me aseguré de que mi traje fuera imposible, mi corbata era recta y no un pelo fuera de lugar. También traté de memorizar mis discursos palabra por palabra para que el flujo de mi presentación también fuera perfecto.

¿Cuál es el problema con eso?

1) Centrándome en esos detalles pongo mi atención en mí y no en su lugar, en la audiencia;

2) Los presentadores que se ven pulidos o perfectos no se sienten reales. El público no puede relacionarse con ellos porque estos oradores son vistos como demasiado hábiles.

No entendí esto hasta que entré en una reunión de Toastmasters un día y me pidieron que sustituyera a un compañero que no podía dar su discurso preparado. Estaba renuente, pero acepté y tuve una charla improvisada de cinco minutos.

Después de la reunión, mi amigo, Chris, se me acercó y me dijo: “Mike, ese fue el mejor discurso que he escuchado sobre lo que has dado”.

Después de eso, dejé de preocuparme por mi apariencia y memorizaba mis conversaciones. Mi enfoque cambió a la audiencia y el beneficio que pudieron recibir de mi mensaje.

Eso ha hecho una gran diferencia en las respuestas de las audiencias cuando hablo. Hay una conexión y una sensación de dar algo valioso a los demás, aunque nunca he hecho nada extraordinario o especial. Simplemente comparto mis luchas y las lecciones que aprendí de ellas.

La próxima vez que te sientas ordinario como Lance, abraza tu “normalidad” y ten esto en cuenta: el público recuerda la conexión, no la perfección.

El orador Michael McKinley lo dijo aún mejor: “Las audiencias se han visto fluidas; se han visto manchadas. La audiencia quiere ver tu vulnerabilidad y lo que has hecho con tus fallas.

Tienes una historia que alguien necesita escuchar. Compártelo.

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