A pesar de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas en línea, todavía hay ocasiones en que se requiere una carta impresa, ¡incluso si todo lo que haces es adjuntarla a un correo electrónico! Aquí, a continuación, hay algunos consejos sobre cómo abordarlo con eficacia.

Es importante diferenciar aquí entre la carta de ventas de correo directo realmente difícil y, digamos un nuevo anuncio de negocios, o una carta de presentación que envíe para acompañar alguna información de marketing u otra información a un cliente potencial o cliente potencial. Es mejor dejar el primer tipo a los profesionales, ya que se necesita mucha habilidad, práctica y experiencia para hacerlo bien. El último tipo, sin embargo, puede ser realizado de manera bastante efectiva por el redactor de bricolaje. Aquí están mis pensamientos sobre eso.

La única diferencia principal entre las cartas de ventas y las cartas personales es el papel que desempeñas. En una carta personal, escribe en su propio estilo sobre lo que quiere decir. En una carta de ventas, su atención se centra totalmente en el destinatario y escribe en el estilo con el que se identificará más fácilmente, independientemente de su propio estilo personal. Debido a esto, su estilo variará según quién recibirá la carta.

Muéstrales que te importa desde la línea uno

Desde la primera línea, debe mostrar a sus lectores que se identifica con sus necesidades. Cuanto mejor lo hagas, más probable es que sigan leyendo. Para lograrlo, debe hacer su tarea y averiguar cuáles son las necesidades reales de sus lectores, y enfocar todo lo que desee para venderlos en la forma en que satisface esas necesidades y los beneficia.

También debe concentrarse firmemente en USTED, y evitar hablar más de lo estrictamente necesario sobre NOSOTROS y NOSOTROS, excepto en el caso en que obviamente lo beneficie.

Hechos, no charla de ventas.

Finalmente, una buena carta de ventas debe centrarse en los hechos, no en vender jerga. Los lectores no son estúpidos. No se van a interesar en su producto o servicio sin que a) sepan qué es exactamente lo que hay “para ellos” desde el principio, yb) por qué eso implica eso para ellos. La única forma creíble de responder la parte del “por qué” es dar hechos veraces y directos. La habilidad de venta no consiste en inventar una historia que suene plausible. La habilidad está en mostrar a los lectores cómo los hechos los beneficiarán.

Usemos un ejemplo del consumidor, aunque la misma teoría se aplica a la variedad de empresa a empresa. Este es el lanzamiento de un nuevo servicio de limpieza de ventanas. Primero, el camino equivocado:

Estimado señor (Primer error. Muchas familias son mujeres. También es un poco demasiado formal para esta audiencia y este servicio).

Estamos orgullosos de anunciar el nuevo servicio de limpieza de ventanas transparente en el área de XXXtown. (Otra vez mal. Puede estar orgulloso de anunciarlo, pero decirlo suena anticuado, pomposo y afectado.

Nuestro equipo de 20 limpiadores ha sido completamente capacitado para garantizar un servicio eficiente y completo a los hogares: (¿Cuántos limpiadores se necesitan para hacer las ventanas de un hogar promedio, a menos que esté hablando de la Casa Blanca, el Palacio de Buckingham o ¿La Ópera de Sydney? ¿Uno? Dos quizás? Es posible que te impresionen tus artistas de 20 estrellas, pero harán que tus lectores piensen que correrán un gran gasto.)

… a precios muy atractivos y rentables. (Tonterías, dice el lector. Rentable es lo que dicen las empresas cuando tratan de justificar los precios altos.

También ofrecemos descuentos para grupos de diez o más hogares que deseen limpiar sus ventanas al mismo tiempo. (¿Dónde? ¿Zimbabwe? ¿Alaska? ¿A medio camino de los Andes? ¿Qué hay de mí y de mis vecinos?)

Más detalles de esta facilidad de descuento están disponibles bajo petición. (Me dirás acerca de los precios si te lo pregunto amablemente. En resumen, quiero saberlo ahora).

Si desea más información sobre el nuevo servicio de limpieza de ventanas transparente, comuníquese con nuestra oficina. (Bueno, al menos finalmente recordaste a quién le escribías. ¿Pero por qué debería contactarme con tu oficina? ¿Y quién? ¿El gerente de la cantina? ¿Y dónde? ¿Uno de estos pequeños números divertidos en la parte inferior del membrete en 6 puntos? Si quieres que te compre, hazlo fácil.)

Atentamente (oh, vamos, no estás escribiendo a un inspector de impuestos).

I Glass Chair (Gosh, un verdadero presidente. Me pregunto cuánto sabe sobre cómo me gusta limpiar mis ventanas.

DE ACUERDO. Intentemos nuevamente con un estilo y enfoque más apropiado, utilizando encabezados para dividir el texto y enfatizar los beneficios clave. También necesitamos dar mucho más en el camino de los hechos.

Estimado dueño de casa,

UNA VISTA LIMPIA Y CLARA DE SUS VENTANAS A UN COSTO QUE SIGNIFICA CLARAMENTE

La limpieza de ventanas puede ser una tarea que consume mucho tiempo: desordenada, sucia e incluso peligrosa. Pagar a alguien más para hacerlo puede ayudar. ¿Pero puedes confiar siempre en ellos para que aparezcan regularmente?

Ahora, sin embargo, puede dejarnos el problema de la limpieza de ventanas. Los limpiadores de ventanas transparentes acaban de configurar un nuevo servicio profesional en su área para limpiar sus ventanas con la frecuencia que desee, de manera regular. Todo lo que tiene que hacer es decirnos con qué frecuencia nos quiere, quincenalmente, mensualmente, trimestralmente o lo que más le convenga, y uno de nuestros limpiadores completamente capacitados estará allí cada vez, a tiempo.

Y no pagas más porque somos profesionales. Un promedio de casa adosada de tres habitaciones cuesta alrededor de YY.00. Eso es menos de lo que cobran muchos limpiadores de ventanas ocasionales independientes.

PONGASE CON SUS VECINOS Y BAJE EL COSTO AÚN MÁS

Para diez o más hogares en forma regular, le daremos un descuento del 20%. Eso hace que el costo de una casa adosada promedio de tres habitaciones se reduzca a solo XX.00. Y veinte casas o más obtienen un 50% de descuento masivo.

DEJEMOS DARLE UNA COTIZACIÓN GRATUITA

Simplemente marque y publique la tarjeta adjunta de respuesta adjunta, o envíenos un correo electrónico aquí: clarity (at) seethrough.com.uk

Nos pondremos en contacto de inmediato para concertar una cita con uno de nuestros especialistas para que visite su hogar y le ofrezca una cotización gratuita y sin complicaciones.

Y si sus ventanas necesitan atención urgente, llámenos ahora a nuestra línea directa – XXX XXXX. Le enviaremos uno de nuestro equipo dentro de las 72 horas, sin costo adicional.

Deje que See-Through le brinde una vista más clara y clara desde sus ventanas, a un costo que claramente tiene sentido.

Un cordial saludo

CLARITY GLASS Gerente de Servicios al Cliente

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