Imagínate esto.

Su cliente ideal ha aterrizado en su sitio web. Han visto imágenes de su mercancía y han revisado extensas revisiones de productos. ¡Genial! Has despertado su curiosidad. Entonces, con la tarjeta de crédito en la mano, se desplazan a su tienda de comercio electrónico y comienzan a leer las descripciones de sus productos. Los tienes justo donde los quieres.

O usted?

Aquí está la pregunta del millón:

¿Sus productos se venden solos?

Para ser más específicos …

¿Sus descripciones de productos están vendiendo sus productos?

Si no … deberían serlo.

Contrariamente a la comercialización tradicional, ya no se trata simplemente de enumerar las características y los beneficios, y de dejarte caer en una venta.

Los consumidores de hoy en día están más informados (internet), tienen una gran cantidad de opciones disponibles a su disposición (internet) y requieren más participación (suponga).

Cuando comienzan a tomar la decisión de “comprar o no comprar”, ya han tomado una decisión. Lo único que requieren de usted es una razón convincente para ir más allá del botón “agregar al carrito”.

Ese atractivo debe ser en forma de una descripción de producto clara, concisa y visualmente estimulante (4K).

Echemos un vistazo más de cerca … ¿de acuerdo?

1.) Sintonice con su público objetivo

Defina quién es su público objetivo. Lo más probable es que, si cree que su producto sea ideal para todos, probablemente no haya realizado una investigación adecuada, no haya probado el mercado ni lo haya pensado todo el tiempo. No … A pesar de que estoy dispuesto a hacer cola para una magdalena suave y cremosa con glaseado de Oreo, hay otros individuos locos (y me refiero a craaaaazy) que quizás ni siquiera lo consideren una opción. Diablos … incluso Pepsi descubrió la importancia de elegir el público objetivo adecuado. (ver Kendall Jenner Pepsi Comercial)

¿Por qué debería ser diferente su producto (o servicio)? ¿No tiene más sentido promocionar su producto entre los que más se beneficiarán? Si está trabajando con un redactor profesional, es muy posible que conozca la importancia de completar una copia escrita escrita profesionalmente. Como un experimentado escritor de descripciones de productos, puedo asegurarle que si no está seguro de lo que está escribiendo, es casi seguro que no le está escribiendo nada. Antes de comenzar a redactar sus descripciones, asegúrese de haber definido claramente a su público objetivo. Después de todo, se llama un “objetivo” por una razón. Asegúrate de aumentar tus posibilidades de golpearlo.

2.) Ajuste su configuración

Es posible que conozcas todos los detalles de tu producto. Pero eso no significa que tenga que comunicar cada uno a cada lector. Francamente, es más importante que sea conciso al transmitir la información pertinente. La investigación sugiere que el visor en línea de hoy se habría desconectado de los anuncios impresos tradicionales antes de 1/4 de la entrada. El consumidor de hoy quiere que su información se entregue a pedido. Las descripciones de sus productos deben ser breves para explicar qué características ofrecen sus productos al consumidor y cómo esas características las beneficiarán mejor. Recuerde, cuando enumera características y beneficios en su tienda de comercio electrónico, no se trata de demostrar cuánto más grandes son sus productos en comparación con sus competidores. No es aquí donde se enorgullece de balbucear acerca de las especificaciones únicas de su producto, o de cómo se espera que su producto sea el más vendido en Amazon. En pocas palabras: esto no es sobre ti. Se trata de su cliente potencial y de cómo su producto mejorará sus vidas. Una vez que se haya concentrado en su público objetivo, comunique por qué su producto es el artículo perfecto para ellos y por qué es mejor para ellos poseerlo.

3.) Ajustar la imagen y el volumen

Es hora de articular su mensaje de manera verbal y visualmente estimulante. Esto simplemente significa dar un tono de voz a su contenido e implementar formas creativas de involucrar a su lector. Si usted es una pequeña panadería del vecindario que vende cupcakes cálidos y aterciopelados con glaseado Oreo (Sí … lo siento … no lo siento), es posible que desee agregar un poco de personalidad a su contenido (para eliminar estas descripciones de productos como un vaso alto de leche). No tengas miedo de mostrar un poco de personalidad. Hacer eso puede ser lo que te separa de tus competidores. Más importante aún, así es como nos conectamos con las personas y las marcas.

No olvide ser creativo en la forma en que describe sus productos. Como ejemplo, intente usar un lenguaje visual para encender su imaginación. Si está vendiendo una impresora doméstica pequeña, inalámbrica y fácil de almacenar, no solo enumere la cobertura y las especificaciones de conectividad. Intente decir: “La impresora ABC para el hogar encaja perfectamente en ese último rincón escondido del escritorio de la oficina de su hogar, mientras se conecta desde cualquier lugar de su casa”. En otras palabras, coloca tu producto en su poder y dales la propiedad.

4.) Se trata de la presentación

Entonces, ahora que tienes:
* Entendido quién es su público objetivo
* Descubre cómo y por qué tu producto mejorará sus vidas.
* Comprometió a su público objetivo al articular estas características / beneficios de manera verbal y visualmente estimulante

Recuerde, es casi imposible convertir a los clientes si no están leyendo su contenido.

A continuación, debe asegurarse de que ha mostrado su contenido para facilitar la lectura. No hay una fórmula científica aquí, pero es posible que desee considerar las siguientes sugerencias para que su contenido sea más fácil de leer y más fácil de leer:
* Titulares / Subtítulos – Atención Grabbers
* Puntos de viñeta numerados / destacados: muestra rápidamente tus mejores funciones
* Fotos de alta calidad: incluye puntos de vista frontal, posterior, cercano y de distancia.
* Espacio en blanco: sus clientes no deben tener claustrofobia mientras leen las descripciones de los productos.

Claro, estos son más cercanos a los consejos de diseño web que el contenido escrito, pero si puedes combinar los dos, es simplemente la guinda del pastelito. (Dios … ¿qué es lo que pasa conmigo?)

Escribir descripciones efectivas de productos

La verdad es … no hay ciencia para escribir descripciones de productos. Sin embargo, hay un arte. Y al igual que con la mayoría de las formas de arte, se necesita tiempo para dominar o convertirse en un gran maestro. Sepárese de sus competidores implementando estos consejos. Combínelos con contenido optimizado y lleve sus ventas al siguiente nivel. Sin embargo, si prefiere dedicar su tiempo a hacer crecer su negocio en otras áreas, le sugiero que contrate a un redactor publicitario calificado (ejem) que pueda darle vida a las descripciones de sus productos.

¡Buena suerte!

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